Новости

Служба поддержки туристов из России начинает работу

Одна из турецких консалтинговых фирм («Sovet») организовала службу поддержки для российских туристов по решению всех возможных проблем и ситуаций.

Идею они взяли у известной компании «Служба континентов», которая оказывает услуги русским туристам по всей планете. Естественно, их услуги не бесплатны, для получения возможности их использовать, турист должен приобрести и активировать особую карту до поездки. Тогда он может во время отдыха позвонить в центр приема звонков компании и получить помощь.

Многие эксперты не видят необходимости в такой службе, так как она дублирует функции российского консульства, которое располагается в городе-курорте Анталии и оказывает помощь россиянам при попадании в сложную ситуацию. Но если турист не найдет взаимопонимания в консульстве, то обратиться в такую службу будет логичным и удобным. Однако все согласны, что условие предварительной покупки карты существенно уменьшит число желающих воспользоваться новым сервисом. С другой стороны – в нынешнем году Турция готовится принять 4 миллиона наших соотечественников, и, по оценкам экспертов, она их примет, а среди них наверняка будет много тех, кто решит дополнительно подстраховаться на всякий непредвиденный случай.